fbpx

Icon
Icon
Icon
Icon

ΔΩΣΤΕ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ
ΤΗΝ ΠΡΟΣΟΧΗ ΠΟΥ ΤΟΥΣ ΑΞΙΖΕΙ

Το VORTEX CRM είναι το ιδανικό εργαλείο για τη διαχείριση και τη βελτίωση των σχέσεων με τους υφιστάμενους και υποψήφιους πελάτες. Ακολουθώντας την πελατοκεντρική φιλοσοφία των σύγχρονων επιχειρήσεων, το VORTEX CRM είναι το σημείο εκκίνησης για την καθημερινή παρακολούθηση των ευκαιριών πώλησης σας και του εκμοντερνισμού του τρόπου επικοινωνίας με τους πελάτες σας.

Ως ένα υποσύστημα των εφαρμογών του VORTEX, το VORTEX CRM είναι ένα καινοτόμο σύστημα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων, ένα αναπόσπαστο εργαλείο για τις Πωλήσεις και την Εμπορική Στρατηγική της εταιρείας σας, το οποίο υποστηρίζει όλες τις διαδικασίες ενεργειών με τον Πελάτη, σύνταξη και παρακολούθηση Προσφορών, Follow-ups, υπενθυμίσεων, Διαχείριση Συναντήσεων καθώς και όλων των επικοινωνιών.

 
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ
feature icon

ΑΥΞΗΣΗ
ΠΩΛΗΣΕΩΝ

feature icon

ΕΛΑΧΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ
ΛΑΘΩΝ

feature icon

ΑΥΞΗΣΗ
ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ

feature icon

ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΑ
ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ

feature icon

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΕΙΚΟΝΑ
ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΠΕΛΑΤΗ

feature icon

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ
ΣΥΝΟΧΗ

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
feature icon

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Διαδικασία Παρακολούθησης και Καταγραφής της επικοινωνίας με τον πελάτη καθώς και αναλυτική καρτέλα.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
feature icon

ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Ανάθεση πωλητών σε πελάτες και φιλτράρισμα αυτών βάσει συμβούλων πωλήσεων.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
feature icon

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ

Ολοκληρωμένη διαδικασία παρακολούθησης προσφορών με είδη και υπηρεσίες καθώς και δημιουργία υπενθυμίσεων

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
feature icon

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ

Καταχώρηση ενεργειών όπως εισερχόμενων & εξερχόμενων τηλεφωνικών επικοινωνιών, εκκρεμοτήτων, κλπ με δυνατότητα υπενθύμισης και Follow-up

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
feature icon

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΝΑΝΤΗΣΕΩΝ

Δυνατότητα καταχώρησης και παρακολούθησης των συναντήσεων ανά χρήστη με ημερολόγιο και συμμετέχοντες

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
feature icon

ΔΡΟΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΛΗΣΕΩΝ

Ανάθεση μιας κλήσης σε άλλο χρήστη με σχόλια, παρατηρήσεις και πεδία όπως  εταιρεία του καλούντος, όνομα, ημερομηνία ώρα κλπ.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
feature icon

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑΣ

Διαχείριση των εξερχόμενων και εισερχόμενων emails. Κάθε email είναι αποθηκευμένο στην καρτέλα κάθε επαφής για άμεση πρόσβαση.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
feature icon

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ

Ολοκληρωμένη εικόνα των συμβολαίων του πελάτη με χρονική διάρκεια, αξία και τύπο συμβολαίου. Διαχείριση ανανεώσεων των συμβολαίων

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
feature icon

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ

Ολοκληρωμένη διαδικασία παρακολούθησης των προϊόντων κάθε πελάτη, με άμεση πληροφόρηση προς το εμπορικό τμήμα.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ
Πως λειτουργει το Vortex CRM
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
ΟΘΟΝΗ ΑΡΧΙΚΟΥ DASHBOARD

Προβολή σε μια οθόνη όλης της απαραίτητης πληροφορίας που χρειάζεται κάθε χρήστης ξεχωριστά

ΟΘΟΝΗ ΚΑΡΤΕΛΑΣ ΠΕΛΑΤΗ

Προβολή καρτέλας πελάτη

ΟΘΟΝΗ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ CRM ΠΕΛΑΤΗ

Προβολή όλων των ενεργειών του πελάτη με χρωματική απεικόνιση βάσει της κατάστασης της ενέργειας με όλα τα απαραίτητα πεδία όπως τύπος ενέργειας, ημερομηνία & ώρα, χρήστης, σχόλια κλπ

ΟΘΟΝΗ ΣΥΝΑΝΤΗΣΕΩΝ

Προβολή όλων των συναντήσεων του πελάτη με χρωματική απεικόνιση βάσει της κατάστασης της συνάντησης με όλα τα απαραίτητα πεδία όπως τύπος συνάντησης, ημερομηνία & ώρα, χρήστης, σχόλια κλπ

ΟΘΟΝΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ

Προβολή όλων των προσφορών του πελάτη με χρωματική απεικόνιση βάσει της κατάστασης της προσφοράς με όλα τα απαραίτητα πεδία όπως τύπος προσφοράς, αξία προσφοράς, ημερομηνία & ώρα δημιουργίας, ημερομηνία πιθανής αποδοχής, είδη αποθήκης & υπηρεσίες προσφοράς, σχόλια κλπ

ΟΘΟΝΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

Οθόνη κατά την οποία μπορεί ο χειριστής να δημιουργήσει νέα ενέργεια όπως εισερχόμενη/εξερχόμενη κλήση, εκκρεμότητα, προσθέτοντας σχόλια, τον πελάτη που αφορά η ενέργεια, να το αναθέσει σε άλλο χειριστή καθώς και να δημιουργήσει Follow-Up

ΟΘΟΝΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ

Οθόνη κατά την οποία μπορεί ο χειριστής να δημιουργήσει νέα συνάντηση, να δηλώσει ημερομηνία & ώρα, τον πελάτη και την επαφή που αφορά η συνάντηση, να δηλώσει συμμετέχοντες, σχόλια καθώς και να δημιουργήσει Follow-Up

ΟΘΟΝΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

Οθόνη κατά την οποία μπορεί ο χειριστής να δημιουργήσει νέα προσφορά, να δηλώσει πιθανή ημερομηνία αποδοχής, τον πελάτη και την επαφή που αφορά η προσφορά, είδη αποθήκης & υπηρεσίες της προσφοράς με ποσότητες και αξίες, την συνολική αξία της προσφοράς, σχόλια καθώς και να δημιουργήσει Follow-Up

ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ CRM

Ημερολόγιο ανά ημέρα / εβδομάδα / μήνα για κάθε χρήστη με χρωματική ένδειξη για την κατάσταση των συναντήσεων

ΟΘΟΝΗ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ ΧΡΗΣΤΗ
ΚΎΡΙΟ ΜΕΝΟΥ
ΟΘΟΝΗ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
ΟΘΟΝΗ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ CRM
ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ CRM
ΟΘΟΝΗ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ΠΕΛΑΤΗ
ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ΠΕΛΑΤΗ
ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΕΙΔΩΝ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΠΕΛΑΤΗ
ΟΘΟΝΗ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣΕΩΝ
ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ
ΛΙΣΤΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ ΠΕΛΑΤΗ

Είπαν για εμάς

Ηβης 1 Μεταμόρφωση
ΤΚ 144 52
T: 210 29 16 001 
Αρ. ΓΕΜΗ: 069683703000

FM AWARDS7          mobile awards 2022 GOLD          

a